Менеджер сервисной службы

Обязанности:

Обеспечение эффективного взаимодействия с заказчиками по коммерческим вопросам, связанным с выполнением сервисных работ:

• Общение с заказчиками (по телефону, по электронной почте) по поступившим заявкам на выполнение сервисных работ, в т.ч. ведение официальной переписки.

• Подготовка и отправка коммерческих предложений на сервисные работы, в .т.ч. расчет стоимости работ по утвержденным прейскурантам на основании полученной от технических специалистов информации.

• Согласование с заказчиками коммерческих условий выполнения работ - стоимость, условия оплаты. Взаимодействие с отделом документооборота для контроля процесса согласования и подписания с заказчиками договоров на выполнение сервисных работ.

• Подготовка и отправка счетов заказчикам. Получение актов выполненных работ.

• Контроль поступления оплат от заказчиков, в т.ч. работа с просроченными платежами (звонки письма).

• Ведение отчетности по своей деятельности в информационной системе.

Требования:

• Опыт коммерческого документооборота с корпоративными заказчиками.

• Практические знания системы закупок крупных предприятий будут значительным преимуществом.

• Знание 1С на уровне уверенного пользователя.

• Для кандидатов с уверенным знанием английского языка готовы обсуждать индивидуальные условия.

Условия:

• Шаговая доступность м. Балтийская.

• Официальное оформление, предоставление льгот и гарантий в полном соответствии с ТК РФ.

• Пятидневная рабочая неделя, с 9:00 до 18:00.

• ДМС после испытательного срока.

• Оплачивается больничный.

• Отпуск 28 дней.

• Безлимитный чай, кофе, уютная обеденная зона.