Сервисное обслуживание
ПО «СПЕКТРОН» осуществляет полное сервисное обслуживание и обеспечение запасными частями Заказчиков на протяжении всего срока службы приборов.
Приобретая спектрометры и анализаторы СПЕКТРОСКАН, вы приобретаете не только приборы, но и полную техническую поддержку наших специалистов и можете рассчитывать на обеспечение нами работоспособности вашего оборудования.
На всё наше оборудование установлен гарантийный срок не меньше 12 месяцев, в течение которого мы готовы за свой счет устранить все неполадки. По истечении гарантийного срока при осуществлении ремонтов и послегарантийного обслуживания, мы поддерживаем разумные цены на наши запчасти, ремонтные и сервисные работы.
В случае возникновения у вас каких-либо технических проблем, мы свяжемся с вами по электронной почте или телефону в течении 24 часов, после вашего обращения (за исключением праздничных и выходных дней).
Отправить заявку в сервисную службу можно воспользовавшись формой запроса на этой странице или одним из следующих способов:
- по электронной почте: service@spectronxray.ru
- по телефону: +7 (812) 458-99-99
- в мессенждерах WhatsApp/Telegram/Vibe на номер: +7 (901) 304-44-44
Заявка в сервисную службу
Сервисные центры
Оперативная и качественная поддержка производимых нами приборов основывается на широкой сети региональных сервисных центров, которая охватывает территорию России и ряд зарубежных стран. Сотрудники региональных сервисных центров прошли подготовку на территории завода-производителя, имеют сертификаты установленного образца и обладают правом обслуживать спектрометры и анализаторы СПЕКТРОСКАН.
| Город | Название | Адрес | Эл.почта | Телефон | |
| 1 | Екатеринбург | ООО «Экоприбор-Сервис» | РФ, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Сибирский тракт, д. 57, офис 309 | info@gcpro.ru | +7 (343) 300-90-95 |
| 2 | Казань | ООО НПФ "Экрос Инжиниринг" | РФ, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Родины, дом № 7 | ecros.kazan@mail.ru | +7 (843) 277-57-01 |
| 3 | Краснодар | ИП Барбанаков Андрей Викторович | РФ. Краснодарский край, г. Краснодар | rempriborkrd@mail.ru | +7-909-456-71-25 |
| 4 | Краснодар | ООО "РЕМКИПЭЛЕКТРОНАЛАДКА" / ИП ЛЕОНОВ В.А. | РФ, Краснодарский край, г. Краснодар | remkip@mail.ru | +7(918) 11-27-127 |
| 5 | Минск | ООО "Эмпрос" | Республика Беларусь, г. Минск, ул. Маяковского, д. 111, комн. 303 | info@mce.by | +375(33) 680-98-22 |
| 6 | Москва | ИП Сахаров Виталий Александрович | РФ, г. Москва | ipvs.engineer@gmail.com | +7 (904) 338-14-31 |
| 7 | Москва | ООО "Соктрейд Сервис" | РФ, Москва, ул. Шаболовка, 31Г, подъезд 1 | info@soctrade-service.com | +7 (495) 230-31-69 |
| 8 | Нижневартовск | ИП Чупин Андрей Александрович | РФ, ХМАО, г. Нижневартовск | chypaishim@mail.ru | +7-912-999-07-89 |
| 9 | Новосибирск | ООО «Лабораторный Сервис Сибири» | РФ, Новосибирская область, г. Новосибирск, проезд Электрозаводской, зд. 1/1, офис 4 | info@lss-lab.ru | +7 (383) 322-54-05 |
| 10 | Новосибирск | ООО "СПЕКТРОМАРТ" | РФ, Новосибирская обл, Новосибирск, Пролетарская, дом № 271/3, оф.1 | info@spectromart.ru | +7-383-312-01-37 |
| 11 | Одинцово | ООО "СК Альянс" | РФ, Московская обл., Одинцово г., Маршала Крылова б-р, дом 25А, этаж 2, пом. 12, комната 29 | as@scalianz.ru | +7 (915) 099-18-51 |
| 12 | Омск | ООО "Экопроектсервис" | РФ, Омская обл., г. Омск, ул. 20 Партсъезда, дом № 49 | info@epsomsk.ru |
+7 (3812) 72-96-99 +7 (3812) 95-66-50 |
| 13 | Омск | АО "ЭПАК-Сервис" | РФ, Омская обл, г. Омск, улица Нагибина, 1 | epac@epac-service.ru | +7 (3812) 43-38-84 |
| 14 | Омск | ИП Исмакаев Марсель Камильевич | РФ, Омская обл, г. Омск | imk@imk-service.ru | +7-913-977-20-41 |
| 15 | Омск | ООО "АналитПромСервис" | РФ, Омская обл, Омск г, Заводская 1-я ул, дом № 2, оф.15 | aps@sibaps.ru | +7 (3812) 21-77-27 |
| 16 | Самара | ООО «ЛАБКОМПЛЕКТ-СЕРВИС» | РФ, Самарская обл., г. Самара, ул. Николая Панова, дом № 50 секция 8, 2-й этаж | labkomplekt@gmail.com | +7 (846) 212-07-78 |
| 17 | Самара | ООО "ЛАБЭКС" | РФ, Самарская обл, г. Самара, ул. Ново-Садовая, д.106, корп. 170, к. 48 | labxservice@gmail.com | +7-(927) 702-20-92 |
| 18 | Санкт-Петербург | ИП Сахаров Виталий Александрович | РФ, г. Санкт-Петербург | ipvs.engineer@gmail.com | +7 (904) 338-14-31 |
| 19 | Санкт-Петербург | АО "НеваЛаб" | РФ, г. Санкт-Петербург, Московское шоссе, д. 46 | info@nevalab.ru | +7 (812) 336-32-00 |
| 20 | Санкт-Петербург | ООО "ТрансАналит" | РФ, г. Санкт-Петербург, ул. Уральская, д. 13, лит А, пом.58 | info@transanalit.ru | +7 (812) 300-60-00 |
| 21 | Тюмень | ФБУ "Тюменский ЦСМ" | РФ, Тюменская обл., г.Тюмень, ул. Минская, д. 88 | 501@csm72.ru | 8(3452)59-29-37 |
| 22 | Уральск | ТОО "Топан" | Республика Казахстан, Западно-Казахстанская область, г.Уральск, ул.Ружейникова, 11 |
info@topan.kz service@topan.kz |
8-(7112) 28-41-02 |
| 23 | Усинск | ИП Дедюхин Александр Викторович | РФ, Республика Коми, г. Усинск | cuser340@rambler.ru |
+7 (912) 956-70-81 +7 (912) 968-36-84 |
| 24 | Уфа | АО «ХИМРЕАКТИВСНАБ» | РФ, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Пархоменко, дом № 156/2 | service@chemical.ru | +7 (347) 292-10-13 |